Une question, un problème ?

Tout est enregistré sur l’appareil, pas sur un serveur. Un nouveau téléphone démarre donc vide, sauf si vous restaurez une sauvegarde iCloud du précédent. C’est la contrepartie directe de l’absence de compte : personne ne détient une copie de vos repas, nous compris. Votre abonnement, lui, se récupère avec « Restaurer mes achats ».

Ouvrez l’application et appuyez sur « Restaurer mes achats ». L’abonnement est rattaché à votre compte Apple, et cette action le retrouve. Si le problème persiste, écrivez-nous en précisant la date approximative de l’achat.

Non. Sans compte utilisateur, il n’existe aucun moyen de rattacher un achat fait sur l’App Store à une installation Android. C’est une limite assumée du choix de ne demander aucune inscription, et elle est définitive.

Depuis les réglages de votre iPhone : votre nom, puis « Abonnements », puis CalSnap. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Désinstaller l’application ne suffit pas à résilier.

Réglages de l’application, puis « Effacer toutes mes données ». La suppression est immédiate et définitive. Désinstaller l’application produit le même résultat.

C’est possible, et vous pouvez la corriger : chaque aliment et chaque quantité est modifiable après l’analyse. Les plats composés, les sauces et les matières grasses ajoutées sont les cas les plus difficiles, parce qu’une photo ne montre pas ce qu’il y a dans la sauce. Photographier avant de mélanger aide beaucoup.

Non. Une photo est transmise le temps de l’analyse, n’est pas conservée après, et n’est jamais utilisée pour de l’entraînement. L’original ne quitte jamais votre téléphone.